När det gäller Mowi är det sällsynt med problem, fast ibland händer det. Då rycker personalen på eftermarknad in och hjälper Dig!

På FTG är det 4 personer som direkt jobbar med eftermarknadsfrågor och vi försöker vara så flexibla som möjligt och hjälpas åt med vår huvuduppgift, "Att hjälpa kunderna så att de får snabb hjälp och service om problem uppstår", säger Lars Johansson som är eftermarknadschef.

Peter Freudenthal och Mikael Larsson jobbar mestadels med frågor och leverans av reservdelar. Thomas Andersson tillsammans med Lars Johansson arbetar oftast med de tekniska frågorna som uppstår.

Eftermarknadsavdelningen har tillsammans en gedigen erfarenhet av MOWI-produkterna. Lars har jobbat som konstruktör med bl.a. MOWI-produkterna i drygt 15 år. Peter har varit anställd som montör innan han gick över till reservdelsområdet och har varit på företaget sedan 1995. Thomas och Mikael har även de en lång anställningstid på FTG även om de kommit in något senare. Båda dessa har dock en bred teknisk kunskap och kan branschen utan och innan.

Vår erfarenhet är att en Mowi som sköts håller nästan hur länge som helst. Det är inte ovanligt att vi är i kontakt med kunder som har Mowi-kranar från 80-talet som fortfarande går helt problemfritt.

Då Thomas står för den mesta servicen ute på fältet är han ute och reser vid fototillfället och kan tyvärr inte vara med på bilden där Lars, Mikael och Peter syns. Tillsammans är de ett glatt gäng som gör allt för att kunden ska bli så nöjd som möjligt! 

Eftermarknad, Lars, Peter och Mikael

Under Kontakt/Eftermarknad hittar du kontaktuppgifter.

Trots att vädret inte var på vår sida kom det mycket folk förbi V-KRAN:s monter. Tack för ett stort intresse och framförallt tack till alla nöjda V-KRAN:s brukare som vi träffade under mässan!!  V-KRAN kommer självklart att delta nästa år på TRUCKS IN DALARNA.

Trucks in Dalarna 11-12 Maj 2012